Tối ưu quảng cáo google ads là điều không thể không làm mỗi ngày trong quá trình chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo. CPC, SHOPPING, VIDEO, GND, DYM, PM… đo chuyển đổi – chuyển qua chạy chuyển đổi.
Hành trình tương lai tổng hợp trong topic này tất cả những gì liên quan tới chủ đề tối ưu tài khoản quảng cáo google ads.
WEB: Nền tảng web cần cài đặt thiết kế tối ưu cho quảng cáo hiệu quả
Action: Bỏ hiện nút action trên destop, tránh chuyển đổi ảo.
Form qc: 4 mở rộng khac nhau, 3 hình ảnh 4 liên kết trang web, qc từ tốt trở lên. Vào đề xuất xem quảng cáo và mở rộng để cải thiện.
Cam video youtube search: https://support.google.com/google-ads/answer/2375464?hl=vi
Video infeed
Tối ưu tài khoản ads chung:
Chọn từ khoá – canh tranh để xem tỷ lệ hiển thị đầu trang thấp quá đưa qua cài đặt chiến dịch để chọn tỷ lệ hiển thị, tối đa đầu trang giới hạn giá thầu dựa vào CPC trung bình mà chọn.
Sau khi tối ưu tốt mà muốn tối ưu theo chuyển đổi thì chuyển qua, có thể bỏ qua CPC nâng cao hoặc tối đa lượt nhấp để chọn luôn theo chuyển đổi, tới tiếp khi đạt chuyển đổi tốt mới chuyển qua CPA.
Khi đang mới chạy CPC nên để tối ưu theo nhấp, sau 10-12 ngày đổi qua hiển thị giới hạn giá thầu theo CPC trung bình thêm 1-2k.
Tỷ lệ hiển thị mục tiêu:
Nên để đầu trang kết quả: là được có lươt nhấp. Đặt % là 80-90% cho chạy ổn đinh. Áp dụng cạnh tranh cao mà khách xem nhiều bên.
Hàng đầu tuyệt đối trên trang kết quả: Áp dụng cho ngành kiểu có hotline bấm, vào thường chốt nhanh nên cần đua top 1-2-3 ví dụ như lắp mạng internet.
Chiến dịch CPC tối đa hoá nhấp chuột giới hạn giá thầu, hoặc tỷ lệ hiển thị xong có vị trí đều top trong trang 1 thì huyển qua CPA hoặc CPC nâng cao để tránh Click tặc. Đặt giá mỗi hành động mục tiêu (không bắt buộc) không nên đặt giá này vì chưa có nhiều chuyển đổi sẽ đặt không có hiệu quả.
Ví dụ minh hoạ là giàn phơi thông minh CPC.
Ads google: Tư duy quảng cáo nâng cao
Khi ngân sách đang nhỏ thì chạy ra lượng đơn 10 khi tăng ngân sách lên cao hơn ví dụ gấp đôi thì đơn chỉ 12-15 đơn chứ không hiệu quả – có thể lỗ.
Lý do: Quá tập trung vào chiến dịch search vì nhà quảng cáo google ads nào cũng tập trung vào CPC, giải pháp mở rộng kênh ads để tiếp cận hoặc dẫn dắt khách hàng như Video Youtube, hiển thị báo… tương tự vậy seo key dài ít lượng tìm kiếm mà chạy cpc để kéo traffic thì không được bao nhiêu mà lại tốn tiền, dùng mạng hiển thị hoặc video để tiếp cận traffic nhiều và rẻ hơn.
Lý do 2: Khả năng khi để ngân sách thấp theo kinh nghiệm của mình google vẫn phân phối cho website hiện theo phiên, hoặc khi chúng ta tăng ngân sách hoặc tăng giá thầu nếu chạy CPC nâng cao thì vị trí cao đấu top tốn kém mà lượng người đang tìm kiếm vẫn chỉ có vậy trong cùng 1 trang kết quả search.
Đối với chiến dịch CPC là search và shopping đôi khi để tiết kiệm chi phí thì tắt đi chiến dịch search để chạy mình shopping nếu sản phẩm dịch vụ trú trọng hiện giá, thương hiệu.
Nhưng nếu mà phủ được cả 2 loại hình quảng cáo trên bảng kết quả tìm kiếm thì vẫn thâu tóm traffic và mang lại hiệu quả bán hàng cao hơn.
Ngân sách trong chiến dịch CPC
Dựa vào thống kê từ khoá: Lượng tìm kiếm, CPC min, CPC max, CTR, tổng chi phí cho từ khoá. Điều chỉnh bằng cách tăng giảm giá thầu cho các từ khoá, xoá bỏ từ khoá kém hiệu quả mà CPC quá cao.
CTR từ khoá càng cao thì quảng cáo càng hiệu quả, lọc bỏ các từ khoá ctr thấp lượng search thấp mà ít chuyển đổi loại bỏ đi.
Vít hay Scale
Vít sản phẩm ế tồn kho nhiều hoặc vít sản phẩm mới về số lượng lớn, sản phẩm mới mẻ… dùng chiến dịch video, khám phá, hiển thị để vít.
Scale: Là khi chiến dịch chạy ổn chuyển đổi hiệu quả tăng ngân sách để Scale doanh số.
Phủ định trong mọi chiến dịch
Danh sách phủ định: Chọn tất cả những từ phủ định chung toàn các ngành như “xổ số”, sex, “giá xăng”..
Phủ định trong chiến dịch: Chi tiết hơn danh sách toàn ngành, nhưng sẽ hiêu quả trong bước 2 phủ định.
Từ khoá phủ định: 1 từ thì để mở rộng như PDF, sỉ, rẻ, nhanh…Còn từ khoá 2 từ trở lên phủ định ngoặc kép như “cầu thang”, “miễn phí”
Phủ định chéo – phủ định tiền tố hậu tố
Nhóm chung phủ định “cao cấp”, “giá rẻ”, “ở đâu”, “cỡ nhỏ”…
Cách phủ đinh áp dụng chung được cho cả CPC và shopping, đã áp dụng shopping lưới an toàn và cpc lưới an toàn.
Cài đặt chuyển đổi để đo lường
+ Chuyển đổi cuộc gọi: Đo nhiều cuộc gọi 3 miền như dinhvitoancau.vn. Cài đặt chuyển đổi cuộc gọi quá GTM biến nhấp vào liên kết hoặc yếu tố. Tạo nhãn và ID cuộc gọi bên tk ads.
+ Nút Messenger: Tạo link trên web trước khi ra fanpage để đo như bên haravan hay sapo có làm rồi.
+ Chuyển đổi mua hàng, đặt hàng thành công để đo lương.
+ Chuyển đổi không quan trọng để xem quan sát – chỉnh sửa thành phụ. Quan trọng để là chính.
CPC nâng cao chuyên sâu
Mục tiêu chiến dịch: Ban đầu chọn lưu lượng truy cập ( tối đa theo nhấp chuột ) -> tối đa hoá thep chuyển đổi trong chiến dịch đó ( nếu có từ 25 chuyển đổi/tuần ).
Khi chiến dịch đạt 100 chuyển đổi/tháng chuyển qua CPA. Bắt buộc phải đạt mới chuyển qua. Nhìn cột chi phí/chuyển đổi để đặt giá trị chuyển đổi bằng hoặc cao hơn càng tốt. Đổi luôn phần mục tiêu tiếp thị qua thành theo doanh số ( hoặc tiềm năng điền form ).
Cách tăng chuyển đổi khi chưa đủ 25 chuyển đổi/tuần:
Từ khoá trong chiến dịch nên có 15click/ngày.
Tăng CTR lên.
Mục tiêu: Nên chỉ nên chọn 1 mục tiềm năng nhất, không nên đo nhiều loại chuyển đổi khiến loãng đo không chuẩn. (Mục tiêu cuộc gọi hoặc zalo phù hợp chiến dịch search, mua hàng phù hợp với shopping, điền form phù hợp chiến dịch phểu tư vấn).
Cài đặt quảng cáo điểm tối ưu cao, liên quan, chèn nhiều từ khoá liên quan vào nội dung quảng cáo để tăng điểm chất lượng, cải tiện trang đích sao cho liên quan, điểm chất lượng từ khoá cao lên để tăng hiệu quả.
Trong cột chiến dịch cpc bật cột điểm chất lượng, độ liên quan của từ khoá – đưa từ khoá điểm thấp vô trang đích để tăng độ liên quan chứ không riêng gì trong nội dung quảng cáo, chất lượng trang đích là tốc độ và content – tăng nó lên để đẩy điểm chất lượng từ khoá tầm 7/10 trở lên là ok.
Phần thông tin chuyên sâu về đấu giá tăng % hiển thị trang đầu lên bằng cách tăng các yêu tố trên cho tốt.
Chiến dịch tách cho từ khoá chính lượt tìm kiếm nhiều giá thầu cao
Từ khoá cpc cao: Có thể chạy thời gian thấy lượng từ khoá có chuyển đổi nhiều hoặc có thể ra đơn giữ lại, các từ khoá kém chất lượng hay ít hiệu quả loại bỏ đi để tập trung ngân sách vô các từ khoá chuyển đổi. Ví dụ cửa muỗi hay lưới an toàn hay giàn phơi có thể áp dụng.
Có thể tách riêng chiến dịch: Giàn phơi thông minh riêng với giá thầu đều vài chục ngàn, để chiến dịch cây phơi đồ, giàn phơi xếp tường, gắn trần, giàn phơi đồ…ra 1 chiến dịch khác gom nhóm đó lại tối đa giá thầu 10k.
Cột số liệu cạnh tranh
Tỷ lệ hiển thị trên mạng tìm kiếm là % – vị trí hàng đầu ( từ top 4 trở lên _ vị trí đầu tiên càng cao càng tốt. Từ khoảng 70% trở lên là tốt. IMPRESSION Share.
Tỷ lệ hiển thị bị mất – tỷ lệ hiển thị hàng đầu bị mất – tuyệt đối bị mất ngân sách:
Đối tượng & mục tiêu chuyển đổi nâng cao:
Nhân khẩu học: Chỉnh sửa
Tệp đối tượng: Tạo 4 giai đoạn ngày ( 7d – 15d – 30d -180d ), tạo tệp các danh mục, tệp vào giỏ hàng, tệp thanks you ( mua hàng ).
Tệp 7 ngày hoặc 15d: Thường dí ads mạnh.
Tệp 15d-30d: Thông điệp khác chào mời.
Chia tệp đối tượng theo ngày tip: Bảo vệ CTR chuẩn ảnh hưởng tới tài khoản.
Độ lớn:
Phân đoạn: Tệp này nằm đâu trong hành trình khách hàng.
MCC share được tệp đối tượng, chỗ thêm đối tượng sẽ có option chọn nguồn.
Muốn tạo mục tiêu chung để sử dụng tệp đó cho google ads học, cài đặt vào GTM & anaylic phần mục tiêu, hoặc đối tượng, nếu là mục tiêu thì nhập vào từ tk ads, còn đối tượng thì xuất bản chọn đích đến là tk ads đang chạy ads.
Mục tiêu như này là đang bật hiện xanh để theo dỗi, mục tiêu trong analytic sẽ được import vào phần lượt chuyển đổi, còn đối tượng tuỳ chỉnh GA vào phần quản lý đối tượng trong Google Ads.
Shopping nâng cao
- Tạo Merchant
- Kết nối website:
- Liên kết tài khoản ads:
- Cài đặt chân trang website các yếu tố: Địa chỉ, vận chuyển, đổi trả, bảo hành, email, số đt, sao cho khớp.
- Sản phẩm:
- Thiết lập quảng cáo.
Chiến dịch ads shopping chạy
+ Lưu lượng truy cập – tối đa hoá số nhấp chuột -> tăng chuyển đổi đủ -> chuyển sang chạy chuyển đổi tương tự như CPC.
+ Tối ưu tiêu đề sản phẩm trong merchant: Chứa từ khoá + Mã + giá hoặc mã + từ khoá + hậu tố.
Mức độ ưu tiên chiến dịch: Cao thì tốt hơn.
Tips: Khi đã chạy tối đa theo lượt nhấp đạt 100 chuyển đổi/tháng cho 1 chiến dịch -> chuyển qua chạy chuyển đổi – nhắm mục tiêu theo doanh số nếu bán sản phẩm – nhắm theo khách hàng tiềm năng nếu tối ưu điền form.
Update thêm chút ít về phần mức tăng trưởng.
GDN hiển thị
Chạy bán chéo = banner/video cho khách đã mua hàng này – bán hàng kia trên tệp đã mua hàng. Chọn chiến dịch GDN tối ưu theo click hay chuyển đổi tuỳ kích thước đối tượng hoặc chiến lược bán hàng.
Nhắm đối tượng: Ví dụ tạo tệp đối tượng trên: (Khách truy cập vào link quần hoặc link áo, và vào link thanks you). Tệp này chạy cho chiến dịch GDN bán dây lưng từng mua quần áo rồi.
Tính năng nhắm mục tiêu tối ưu hoá: Không nên bật ( giống looklike nhưng không chắc hiệu quả mà tốn ngân sách ).
Dynamic Ads Remarketing
Sử dụng GDN để bám đuổi hoặc remarketing tốt thì gần như không cần phải dùng Dynamic.
Thiết kế các banner kích thước khác nhau theo các truyền đạt nội dung khác nhau: Nỗi đau, giảm giá, công dụng, có thể bạn chưa biết…( tương tự như phểu content post ).
Tiếp thị lại động: Đuổi theo = sản phẩm khi khách vào quảng cáo của tk. Tránh thất thoát khách hàng.
Cách bám đuổi: Theo ngày từng sản phẩm thêm vào để hiện tương đối đa dạng cùng lúc, hình ảnh hiện tuỳ biến sinh động và không phải tốn công thiết kế banner.
Ngân sách: Ít và thấp nên dùng để bám đuổi.
Chọn chiến dịch hiển thị
URL cuối cùng và hình ảnh trong quảng cáo đều không có tác dụng mà điền vào cho có.
Vào đối tượng: Chọn tệp trang chủ hoặc tuỳ biến nguồn vào trang như ads nguồn, seo nguồn… để bám đuổi.
Dynamic Remarketing: Bám đuổi sản phẩm, tiếp thị lại động. Ngân sách x 10CPA ví dụ 100k/chuyển đổi thì nên để ngân sách 1 triệu.
Video ads nâng cao
Video Feed – CPC cho video hiện trên thanh công cụ tìm kiếm.
Chọn mục tiêu, chiến dịch chọn không theo quy tắc – chọn tuỳ chỉnh. Bỏ chọn video trong luồng ở phần cài đặt hiển thị nội dung.
Chọn 1 video để Remarketing riêng nếu muốn.
Video vít:
CPA nếu đặt 100k thì ngân sách tầm 1triệu nhưng có thể x3 do google nó không giới hạn thực sự.
Target:
Phân khúc tuỳ chỉnh:
Tên phân khúc: Key chuyển đổi, lấy nhiều keyword đã mang lại chuyển đổi trong tài khoản rồi đưa hết vào mục.
Đối thủ trong top 10 đang ads mạnh đưa url vào.
Thiết kế video thật tốt để tăng khẳ năng bán hàng – hiệu quả quảng cáo.
Perfomance Max: Chuyên target cả video lẫn hình ảnh khi đã nâng lên chuyển đổi rồi hãy chạy chiến dịch này.
Mục tiêu: Doanh số và lượt chuyển đổi.
Tín hiệu về đối tượng:
Dữ liệu của bạn: Thường bỏ.
Target:
+ Phân khúc tuỳ chỉnh:
Từ khoá: Cụm từ hay từ khoá cũng được, tips vô chiến dịch search kiếm các từ khoá có lượt chuyển đổi nhiều, kèm suggest google tìm kiếm cho từ khoá đó copy vào.
Web đối thủ: Lấy web ads tương tự / đối thủ + web seo luôn.
Nhân khẩu học: Ưu tiên đối tượng nhân khẩu đang cân nhắc mua hàng.
Sở thích:
Độ tuổi:
Giới tính:
Vị trí hiện không cho chọn như GDN: 200 trang báo, 200 kênh Youtube
Khi chạy CPC cũng ra, ví dụ kiếm trên youtube, gmail tab search sẽ ra.
Bấm vào link thấy mã UTM có PM viết tắt.
Bí quyết: Tạo tệp đối tượng xem video youtube ( hoặc tương tự ) để sau đó add vào các chiến dịch hiển thị remarketing sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
Kiểm tra xem kênh youtube đã liên kết với tk ads chưa?
Sau đó tạo ra 1 hay 2 video phểu để get traffic, dùng 1 chiến dịch video thứ 3 chạy tagert tệp đã xem 2 video đầu phễu trên.
Chặn app = trên GDN hiển thị nhập 1 vị trí loại trừ.
mobileappcategory::69500
Cài đặt các chuyển đổi quan trọng trong google ads
Chuyển đổi mua hàng thành công, Puschase
Sét chuyển đổi trên tài khoản ads theo mẫu sau
Cài đặt
2 Biến tuỳ chỉnh java scrip đo giá trị của đơn hàng
Biến 1: Mã đơn hàng – biến này kết nối với thẻ đặt hàng
function() {
try {
return document.querySelector(‘.woocommerce-order-overview__order.order > strong’).innerText;
}catch(e) {
return “”;
}
}
Biến 2: Giá trị
Đoạn mã:
function() {
try {
return parseFloat(document.querySelector(‘strong > .woocommerce-Price-amount.amount’).innerText.replace(/[^0-9]/gm,”));
}catch(e) {
return “”;
}
}
Nền tảng web?
Shopify – đang hot nhất nhanh và nhẹ bảo mật tuyệt vời
WP: Khó bảo mật, chậm: Có thể ảnh hưởng điểm chất lượng – CPC cao.
Code tay:
Sapo/haravan:
Tỷ lệ thoát trang chống click tặc clcik ảo không hiệu quả
Kiểm tra trong analytic đối tượng trình khám phá người dùng, tỷ lệ thoát 100% nhiều hoặc trên 80% nhiều có thể sử dụng ngay tạo đối tượng vào website dưới 10s 20 giây tùy sau đó nhập đối tượng vào tài khoản google ads, loại trừ hết các đối tượng này trong chiến dịch quảng cáo.
Chọn hành vi, phiên <= 5s. Theo ví dụ sau.
Từ khóa phủ định
Cài đặt chuyển đổi
Cài đặt website – tối ưu hiệu quả cho trang đích khi chạy ads
Vietninx.vn và elipsport, phuchoikhop có trang chủ ok. Toà nhà, văn phòng, xưởng, nhân viên, video tvc doanh nghiệp, địa điểm page phủ khắp để tạo uy tín, feedback từ người có ảnh hưởng hoặc giống đối tượng khác hàng mà cty nhắm tới. Kêu gọi hành động, kols càng tốt nếu có. Trang detail sp rất chi tiết và làm hình ảnh tốt agiay.com. Video ads youtube như bachhoa247
Kinh nghiệm mới Dũng Ads lớp A kiệt Như Anh
White Hat:
Chạy theo vị trí cắm bán kính sẽ giảm giá thầu vì thuật toán google chưa tạm sâu tới cách nhắm mục tiêu theo vị trí.
Chia nhóm quảng cáo: In decal giá rẻ để 30k, in decal 20k google sẽ tự bid giá theo từ khoá – xem lại chỗ này chưa nghe kịp.
Áp dụng cho seo:
Tạo từ khoá như giàn phơi thông minh Funismart, hoặc nội thất funismart, tủ bếp Funismart, lưới an toàn funismart…sau đó ads đẩy seo. Đưa nội dung thương hiệu Funismart vào nội dung QC.
Từ khoá concept Building hay Signal của Hà Tuấn Khoang từng áp dụng.
Google ads editor nhân bản chiến dịch tương tự cho tài khoản ads khác để chạy song song kiếm thêm khách hàng, lượng khách hết ngưỡng 1 ngày do google phân phối – 2 tk sẽ thu hút được nhiều user người vào. Tăng sale đơn lên. Áp dụng cho doanh nghiệp lớn, nhiều chi nhánh.
Tạo thêm web khác như banconghoahong chạy giàn phơi, lưới…vẫn ra thêm khách khi được google phân phối chia đều, chia vị trí hiện ads.
Như anh – a kiệt bổ sung
Dùng Momo thanh toán sẽ uy tín và ít chết tk.
Footer trình bày rõ bảo hành, đổi trả, thanh toán…
MCC có thể tạo 2500 tk con và kết nối các tk cá nhân vào.